{"id":9291,"date":"2020-11-26T09:02:05","date_gmt":"2020-11-26T09:02:05","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.sh.com.tr\/?p=9291"},"modified":"2020-11-26T09:02:05","modified_gmt":"2020-11-26T09:02:05","slug":"sorumluluklari-doneme-gore-yeniden-belirlemenin-tam-zamani","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sh.com.tr\/blog\/sorumluluklari-doneme-gore-yeniden-belirlemenin-tam-zamani\/","title":{"rendered":"Sorumluluklar\u0131 d\u00f6neme g\u00f6re yeniden belirlemenin tam zaman\u0131"},"content":{"rendered":"

Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fcn\u00fcn rol\u00fc, bu y\u0131l sa\u011fl\u0131k ve ekonomide ya\u015fanan \u00e7ifte kriz ortaya \u00e7\u0131kmadan \u00f6nce de yeteri kadar karma\u015f\u0131k hale gelmi\u015f durumdayd\u0131.<\/strong><\/p>\n

Ortalama olarak, Pazarlama Direkt\u00f6rleri \u00fcst d\u00fczey y\u00f6netimin g\u00f6revde en k\u0131sa s\u00fcre kalan \u00fcyeleri. Y\u00f6netim kurullar\u0131 onlar\u0131n m\u00fcthi\u015f i\u015fler ba\u015farmas\u0131n\u0131 istiyor. Onlardan m\u00fc\u015fteri \u015fampiyonlar\u0131, markan\u0131n en \u00f6n saftaki savunucular\u0131, \u015firket i\u00e7i ahlak ve k\u00fclt\u00fcr modelleri ve \u015firketin b\u00fcy\u00fcmesini sa\u011flayan giri\u015fimlerin ba\u015f\u0131 olmalar\u0131 bekleniyor. Buna kar\u015f\u0131n, Deloitte taraf\u0131ndan y\u00fcr\u00fct\u00fclen bir ara\u015ft\u0131rmaya g\u00f6re y\u00f6netim kurulu toplant\u0131lar\u0131na Pazarlama Direkt\u00f6rlerinin yaln\u0131zca %26’s\u0131 d\u00fczenli olarak davet ediliyor. Beklentiler y\u00fcksek, ancak eri\u015fim ve etki d\u00fc\u015f\u00fck.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\nG\u00fcn\u00fcm\u00fcz ortam\u0131nda t\u00fcm bunlarla ba\u015fa \u00e7\u0131kmak daha da zorla\u015ft\u0131. \u0130\u015fletmeler karantinalar\u0131n, izolasyonlar\u0131n ve de\u011fi\u015fen t\u00fcketici ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131n ortas\u0131nda \u00fcr\u00fcn, kanal ve talep stratejilerini yeniden olu\u015fturmak i\u00e7in \u00e7abalarken, Pazarlama Direkt\u00f6rlerinin b\u00fcy\u00fcme sa\u011flamaya ve dayan\u0131kl\u0131 pazarlama planlar\u0131 olu\u015fturmaya haz\u0131r olmas\u0131 gerekiyor. Sorulmas\u0131 gereken soru \u015fu: Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fc rol\u00fc ba\u015far\u0131 i\u00e7in gereken deste\u011fe sahip mi?<\/p>\n

Pazarlama Direkt\u00f6rlerinin y\u00fcksek beklentiler ve s\u0131n\u0131rl\u0131 etki d\u00f6ng\u00fcs\u00fcn\u00fc nas\u0131l k\u0131rabilece\u011fini anlamak i\u00e7in, ge\u00e7en y\u0131l 50’den fazla Fortune 1000 \u015firketinin y\u00f6netim kurulu \u00fcyeleriyle konu\u015fmu\u015ftuk. Bu y\u0131l da COVID-19’dan nas\u0131l etkilendiklerini \u00f6\u011frenmek i\u00e7in \u00e7e\u015fitli sekt\u00f6rlerden Pazarlama Direkt\u00f6rleriyle g\u00f6r\u00fc\u015ft\u00fck. Edindi\u011fimiz bilgileri a\u015fa\u011f\u0131daki raporda ayr\u0131nt\u0131l\u0131 olarak a\u00e7\u0131klad\u0131k. Bu bilgiler, Pazarlama Direkt\u00f6rlerinin pozisyonlar\u0131n\u0131 yeniden yap\u0131land\u0131rabilecekleri ve dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcmde lider olabilecekleri yollar\u0131 i\u015faret ediyor. Bu g\u00fc\u00e7 olsa da bulgular, COVID-19’un getirdi\u011fi zorluklar\u0131n aksine, \u015firketlerin ayakta kalmas\u0131na ve her t\u00fcrl\u00fc durumla ba\u015fa \u00e7\u0131kmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olmaya kimsenin bir Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fc kadar haz\u0131r olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 kan\u0131tl\u0131yor.<\/p>\n

Pazarlama direkt\u00f6rleri i\u00e7in ne de\u011fi\u015fti?<\/strong><\/p>\n

De\u011fi\u015fmeyen tek bir \u015fey var: \u0130\u015fletmeyi b\u00fcy\u00fctmek hala Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fcn\u00fcn hedefi. Bir Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fcn\u00fcn s\u00f6yledi\u011fi gibi, \u201cBu g\u00fcnlerde Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fcn\u00fcn rol\u00fc asl\u0131nda \u015firket i\u00e7in B\u00fcy\u00fcme Direkt\u00f6r\u00fc olmak.\u201d S\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir ve karl\u0131 bir b\u00fcy\u00fcme sa\u011flamak i\u00e7in strateji olu\u015fturma ve bunu y\u00f6netmede Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fc her zamankinden daha kritik bir rol oynuyor. Herhangi bir hafta veya ay boyunca Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fc zaman\u0131n\u0131n \u00e7o\u011funu i\u015fi y\u00f6netmek, sorunlar\u0131 \u00e7\u00f6zmek ve katk\u0131s\u0131 hemen g\u00f6r\u00fclecek k\u0131sa ve uzun vadeli b\u00fcy\u00fcme f\u0131rsatlar\u0131n\u0131 de\u011ferlendirmek ve \u015firketi gelecekte de ba\u015far\u0131ya haz\u0131rlamak i\u00e7in ekiplerle birlikte \u00e7al\u0131\u015farak ge\u00e7irir. Geri kalan zaman\u0131n\u0131 ise genellikle \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 y\u00f6netmeye ve desteklemeye harcar.<\/p>\n

De\u011fi\u015fen \u015fey, i\u015fletmenin b\u00fcy\u00fcmesinin nas\u0131l sa\u011flanaca\u011f\u0131 oldu. COVID-19 tedarik zincirlerini kesintiye u\u011fratt\u0131 ve al\u0131\u015fveri\u015f kal\u0131plar\u0131nda b\u00fcy\u00fck de\u011fi\u015fikliklere yol a\u00e7t\u0131. Pazarlamac\u0131lar hi\u00e7bir haz\u0131rl\u0131klar\u0131 olmad\u0131\u011f\u0131 halde, kampanyalar\u0131 duraklatarak veya iptal ederek, alakal\u0131 ve i\u00e7inde bulunulan duruma uygun yeni mesajlar bularak ve kendilerini dijital ve temass\u0131z al\u0131\u015fveri\u015f davran\u0131\u015flar\u0131n\u0131n h\u0131zla yay\u0131ld\u0131\u011f\u0131 yeni bir ger\u00e7ekli\u011fe g\u00f6re ayarlayarak bu duruma ayak uydurmak zorunda kald\u0131.<\/p>\n

Perakendeciler uzun zamand\u0131r e-ticaret \u00e7\u00f6z\u00fcmlerini g\u00fc\u00e7lendirmekteydi, ancak pandemiyle birlikte milyonlarca yeni t\u00fcketici online al\u0131\u015fveri\u015fe, dijital marka etkile\u015fimlerine, temass\u0131z \u00f6demelere ve \u00e7ok kanall\u0131 sipari\u015f kar\u015f\u0131lama y\u00f6ntemlerine (\u00f6r. arabaya teslim, ma\u011fazadan teslim) y\u00f6neldi.<\/p>\n

T\u00fcketici al\u0131\u015fveri\u015fi online ortama ge\u00e7meye devam ederken, t\u00fcketim \u00fcr\u00fcnleri sekt\u00f6r\u00fcndeki Pazarlama Direkt\u00f6rleri “do\u011frudan t\u00fcketiciye” b\u00fcy\u00fcme f\u0131rsatlar\u0131ndan yararlanmak i\u00e7in \u00f6nceki \u00e7abalar\u0131n\u0131 h\u0131zland\u0131rd\u0131. Bir t\u00fcketim \u00fcr\u00fcnleri \u015firketinin pazarlama b\u00f6l\u00fcm\u00fc y\u00f6neticisi, “COVID, zaten ortaya \u00e7\u0131km\u0131\u015f olan trendleri h\u0131zland\u0131rd\u0131,” diyor ve ekliyor: “Bu konuda harekete ge\u00e7mek i\u00e7in bir plan\u0131m\u0131z vard\u0131 ve \u015fimdi bunu daha h\u0131zl\u0131 uygulamak zorunday\u0131z.”<\/p>\n

Otomotiv sekt\u00f6r\u00fc i\u00e7in bu de\u011fi\u015fiklikler, Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fcn\u00fcn g\u00f6revinde analizlerin rol\u00fcn\u00fc ortaya \u00e7\u0131kard\u0131. Otomobil markalar\u0131ndan birinin Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fc, COVID-19 i\u00e7in, “Online al\u0131\u015fveri\u015fi h\u0131zland\u0131rd\u0131” diyerek devam ediyor: “Ayr\u0131ca, t\u00fcm verilerin g\u00f6zden ge\u00e7irilmesine ve bu verilerin, \u00fczerinde i\u015flem yap\u0131labilir, kurulu\u015fu ileriye ta\u015f\u0131yacak analizlere d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcr\u00fclmesine yard\u0131mc\u0131 olabilecek sa\u011flam bir analiz ekibinin \u00f6neminin anla\u015f\u0131lmas\u0131n\u0131 da h\u0131zland\u0131rd\u0131.”<\/p>\n

Pandeminin ortas\u0131nda, ABD \u0131rk konusunda y\u00fczy\u0131llard\u0131r s\u00fcregelen adaletsizliklere kar\u015f\u0131 \u00fclke \u00e7ap\u0131nda protestolarla \u00e7alkaland\u0131. Bu geli\u015fme, kurumlarda \u00e7e\u015fitlili\u011fe yeni bir bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131s\u0131yla odaklan\u0131lmas\u0131na yol a\u00e7t\u0131. Hangi sekt\u00f6r olursa olsun, bir\u00e7ok Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fc \u00e7e\u015fitlilik, e\u015fitlik ve dahil etme konular\u0131nda halihaz\u0131rda gerekeni yap\u0131yor olsa da, \u015fimdi bu temel de\u011ferleri yans\u0131tacak uzun vadeli bir yat\u0131r\u0131ma odaklanm\u0131\u015f daha da fazla giri\u015fimde bulunuyorlar. Elde tutmay\u0131 iyile\u015ftirme, liderlikte \u00e7e\u015fitlili\u011fi art\u0131rma ve kat\u0131l\u0131mc\u0131 istihdam stratejilerine odaklanma bunlar aras\u0131nda.<\/p>\n

2020’de Pazarlama Direkt\u00f6rleri kendilerini, yaln\u0131zca k\u0131sa d\u00f6nemli tehlikelerden kurtulmak i\u00e7in de\u011fil, belirsiz bir gelece\u011fe do\u011fru s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir bir b\u00fcy\u00fcme sa\u011flamak i\u00e7in de kurulu\u015flar\u0131nda diren\u00e7 olu\u015fturma zorunlulu\u011fuyla kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131ya buldu. De\u011fi\u015fen bu \u00f6ncelikler nedeniyle, bug\u00fcn Pazarlama Direkt\u00f6rlerinin bu yeni beklentileri y\u00f6netim kurullar\u0131yla birlikte y\u00f6netmesi \u00e7ok \u00f6nemli.<\/p>\n

5 Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fc modeli<\/strong>
\nO halde, bir Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fc ne yapmal\u0131? Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fc ayn\u0131 anda her i\u015fi yapamayaca\u011f\u0131 i\u00e7in, g\u00fc\u00e7l\u00fc y\u00f6nlerinize ve y\u00f6netim kurulunun beklentilerine odaklanmak en iyisi olacakt\u0131r. Deloitte, Pazarlama Direkt\u00f6rlerinin tam da bunu yapmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olabilecek be\u015f farkl\u0131 modeli test etti. En fazla neyi \u00f6nemsediklerini anlamak ve onlarla ortakla\u015fa d\u00fc\u015f\u00fcnce geli\u015ftirmek veya onlardan \u00f6neri almak i\u00e7in CEO ve y\u00f6netim kurulunu vakit kaybetmeden i\u015fin i\u00e7ine katmak, \u015firketinizi ba\u015far\u0131ya g\u00f6t\u00fcrecek modelin hangisi oldu\u011funu anlaman\u0131za yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r.<\/p>\n

\"\"
\n\u015eirketinizin Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fcn\u00fcn m\u00fc\u015fteri \u015fampiyonu olmas\u0131 m\u0131, di\u011fer bir deyi\u015fle m\u00fc\u015fterilere i\u015fletmenin b\u00fcy\u00fcmesini sa\u011flayacak \u015fekilde veri, bilgi ve analiz sa\u011flama taraftar\u0131 bir lider olmas\u0131 m\u0131 gerekiyor? Bu Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fc tipi m\u00fc\u015fterileri i\u00e7in y\u00fcksek kalitede, ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f bir deneyim sunmaya odaklan\u0131r ve m\u00fc\u015fterilere g\u00fc\u00e7 veren ve \u00f6l\u00e7\u00fclebilir sonu\u00e7lar sa\u011flayan kampanyalar olu\u015fturur.<\/p>\n

Yoksa Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fcn\u00fcz, daha fazla m\u00fc\u015fteri kazand\u0131ran ve toplu halde b\u00fcy\u00fcmeye katk\u0131da bulunan kampanyalarla kurulu\u015f i\u00e7in s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir b\u00fcy\u00fcme sa\u011flamaya t\u00fcm enerjisiyle odaklanm\u0131\u015f bir b\u00fcy\u00fcme sa\u011flay\u0131c\u0131 m\u0131 olmal\u0131?<\/p>\n

Y\u00f6netim kurulu Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fcn\u00fcn m\u00fc\u015fterilere sunulacak \u00e7\u0131\u011f\u0131r a\u00e7an teklifler haz\u0131rlamaya odaklanm\u0131\u015f, yeni teknolojiler, veriler ve tekniklerle denemeler yapan bir yenilik kataliz\u00f6r\u00fc olmas\u0131n\u0131 m\u0131 istiyor? Bu tip Pazarlama Direkt\u00f6rleri m\u00fc\u015fteri deneyimini d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcr\u00fcrken ayn\u0131 zamanda \u015firket i\u00e7i s\u00fcre\u00e7leri de iyile\u015ftirir.<\/p>\n

\u00d6zellikle yeni giri\u015fimler veya ba\u015ftan a\u015fa\u011f\u0131 stratejik yenilenme modundaki eski \u015firketler olmak \u00fczere, baz\u0131 \u015firketler i\u00e7in Pazarlama Direkt\u00f6rlerinin sa\u011flam pazarlama olanaklar\u0131 geli\u015ftiren, veri ve analiz konusunda derin uzmanl\u0131\u011fa sahip m\u00fckemmel ekipler istihdam eden olanak sa\u011flay\u0131c\u0131lar olmas\u0131 gerekir.<\/p>\n

Son olarak, bir\u00e7ok y\u00f6netim kurulu Pazarlama Direkt\u00f6rlerinin, markay\u0131 tan\u0131tan hikayeler olu\u015fturan ve \u00e7arp\u0131c\u0131 i\u00e7eriklerle \u015firketin konumunu ve alaka d\u00fczeyini oturtan hikaye anlatma direkt\u00f6rleri olmas\u0131n\u0131 bekler.<\/p>\n

Yeni giri\u015fimler veya ba\u015ftan a\u015fa\u011f\u0131 stratejik yenilenme modundaki eski \u015firketler i\u00e7in Pazarlama Direkt\u00f6rlerinin olanak sa\u011flay\u0131c\u0131lar olmas\u0131 gerekir.<\/strong><\/span><\/p>\n

\nAyn\u0131 anda belki bunlar\u0131n ikisi olabilirsiniz ama hepsi olamazs\u0131n\u0131z. \u015eirketinizin \u015fu anda neye ihtiyac\u0131 oldu\u011fu konusunda CEO ve y\u00f6netim kuruluyla fikir birli\u011fi sa\u011flamak ilk ad\u0131m ve uzun vadeli ba\u015far\u0131 sa\u011flanmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r.<\/p>\n

\u015eimdi Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fcn\u00fcn sorumluluklar\u0131n\u0131 d\u00f6neme g\u00f6re yeniden belirlemenin tam zaman\u0131<\/strong><\/p>\n

\n\u0130\u00e7inde bulundu\u011fumuz ortamda, baz\u0131 Pazarlama Direkt\u00f6rleri eski s\u00fcre\u00e7leri veya d\u00fc\u015f\u00fcnme \u015fekillerini bir kenara b\u0131rakmaya ve bunlar yerine yeni fikirler ve dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm gibi b\u00fcy\u00fcme yollar\u0131 ke\u015ffetmeye haklar\u0131 oldu\u011funu d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyor.<\/p>\n

Buna g\u00f6re, \u00e7o\u011fu Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fc her \u015feyden \u00f6nce yenilik ve b\u00fcy\u00fcmeye, ba\u015fka bir deyi\u015fle, m\u00fc\u015fteri sinyallerini geni\u015f kapsaml\u0131 \u015fekilde okuyabilen ve bunlar\u0131 ger\u00e7ek zamanl\u0131 olarak \u00fczerinde i\u015flem yap\u0131labilir hale getirebilen, veri ve analize dayal\u0131 pazarlama kurulu\u015flar\u0131 olu\u015fturmaya odaklanacakt\u0131r. Dinamik bir pazarda, Pazarlama Direkt\u00f6rlerinin kurulu\u015flar\u0131n b\u00fcy\u00fcmesine ve diren\u00e7li kalmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olabilece\u011fi ortam budur. \u015eimdi sahne Pazarlama Direkt\u00f6rlerinin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pazarlama Direkt\u00f6r\u00fcn\u00fcn rol\u00fc, bu y\u0131l sa\u011fl\u0131k ve ekonomide ya\u015fanan \u00e7ifte kriz ortaya \u00e7\u0131kmadan \u00f6nce de yeteri kadar karma\u015f\u0131k hale gelmi\u015f durumdayd\u0131. Ortalama olarak, Pazarlama Direkt\u00f6rleri \u00fcst d\u00fczey y\u00f6netimin g\u00f6revde en k\u0131sa s\u00fcre kalan \u00fcyeleri. Y\u00f6netim kurullar\u0131 onlar\u0131n m\u00fcthi\u015f i\u015fler ba\u015farmas\u0131n\u0131 istiyor. Onlardan m\u00fc\u015fteri \u015fampiyonlar\u0131, markan\u0131n en \u00f6n saftaki savunucular\u0131, \u015firket i\u00e7i ahlak ve k\u00fclt\u00fcr modelleri […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":975,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-9291","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-dijital-pazarlama"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sh.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9291","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sh.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sh.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sh.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sh.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9291"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sh.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9291\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sh.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/975"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sh.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9291"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sh.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9291"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sh.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9291"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}